Fundamentación: La virtualización demanda como proceso la capacitación para hacer uso intensivo de tecnologías Informáticas en un medio que brinda contenido y comunicación. Objetivos: describir experiencias relacionadas con la virtualización en la carrera Estomatología y valorar factores influyentes en el proceso. Métodos: Se realizó un estudio cualitativo, descriptivo y longitudinal en la Facultad de Estomatología de Santiago de Cuba, en el período comprendido desde Septiembre del 2020 hasta enero del 2021. El universo estuvo constituido por 46 docentes creadores de cursos. Se realiza el análisis de factores externos e Internos influyentes en el proceso y se describen resultados por etapas empleando métodos teóricos y empíricos. Resultados: se llevaron a cabo acciones de superación que incrementaron las habilidades de docentes, permitiendo de manera dinámica la creación de espacios para ubicar los contenidos formativos para el pre y postgrado de la facultad de Estomatología. El proceso implicó valorar el desarrollo del entrenamiento a docentes para el manejo técnico-instrumental-metodológico del sistema en la gestión del aprendizaje. Conclusiones: el proceso de virtualización no solo depende de una infraestructura digital adecuada, sino de su correspondencia con las perspectivas pedagógicas, pero renueva y perfecciona el saber del profesor universitario.